현대백화점사회복지재단

포장을 줄이고 가격을 낮춘 선물세트가 출시되었으나, “띠지가 없어 예쁘지 않다”거나 “뭔가 허전하고 선물 느낌이 안 난다”는 소비자 반응으로 판매가 급감했다. 하지만 추석을 앞두고 백화점이 똑같은 과일 선물 세트를 내놓자 상황은 달라졌다. 똑같은 구성과 가격의 제품이 7일 만에 3200상자나 팔렸다. 

‘찬밥’ 취급을 당했던 선물 세트가 갑자기 인기를 끈 것은 ‘종이 한장의 차이’ 덕분이었다. 백화점 측은 선물을 기획한 배경과 함께 “판매 수익금의 일부로 전국 40여개 공부방 어린이에게 햇과일을 선물한다”는 내용을 적은 편지지 한 장을 선물 세트 위에 올렸다.

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http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2012/09/23/2012092301281.html